Доставка и получение товара

Доставка оборудования ЕРМАК организуется после подтверждения заказа, согласования комплектации, стоимости и доступности товара.

1. География доставки

Доставка возможна по Москве, Московской области и регионам России. Для проектных поставок условия логистики рассчитываются индивидуально с учетом веса, габаритов, количества мест, требований к разгрузке и графика объекта.

2. Способы получения

Доступные способы получения: доставка транспортной компанией, курьерская доставка, доставка до объекта, самовывоз по согласованию. Конкретный способ фиксируется при подтверждении заказа.

3. Сроки доставки

Сроки зависят от наличия товара, удаленности адреса, графика отгрузки, условий транспортной компании и особенностей объекта. Ориентировочные сроки сообщаются до оплаты или выставления счета.

4. Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается отдельно, если она не включена в стоимость товара или коммерческое предложение. Для крупногабаритного оборудования может потребоваться отдельный расчет упаковки, разгрузки и подъема.

5. Приемка товара

При получении необходимо проверить количество мест, состояние упаковки, соответствие артикула и комплектность по документам. При обнаружении повреждений или расхождений необходимо зафиксировать их в документах перевозчика и сообщить продавцу.

6. Документы при отгрузке

В зависимости от типа покупателя и сделки могут передаваться счет, УПД, товарная накладная, счет-фактура, гарантийные документы, паспорт изделия, руководство пользователя и иные документы, относящиеся к товару.