Документы
Публичная оферта о продаже товаров
Настоящий документ определяет порядок оформления заказов на оборудование ЕРМАК на сайте https://ermak.digital.moscow и применяется к отношениям между ООО «КОМПЕТЕНЦИЯ» и покупателями, если иные условия не согласованы сторонами в счете, спецификации, договоре или коммерческом предложении.
1. Продавец
Продавец: ООО «КОМПЕТЕНЦИЯ». ИНН: 7724438955. КПП: 772501001. ОГРН: 1187746432015. Адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 21, к. 1. Телефон: +7 (495) 532-61-18. Email: info@digital.moscow.
2. Покупатели
Заказы на сайте могут оформлять физические лица, индивидуальные предприниматели и юридические лица. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей приоритет имеют условия счета, спецификации, договора поставки или коммерческого предложения, направленные продавцом после подтверждения заказа.
3. Товары
На сайте размещается информация об источниках бесперебойного питания, батарейных блоках, модульных системах и сопутствующем оборудовании ЕРМАК. Характеристики, изображения и состав документации приводятся на основании доступных материалов производителя и могут уточняться до подтверждения заказа.
4. Цена и наличие
Если на странице товара указана цена, она применяется при оформлении заказа с учетом выбранных условий доставки и оплаты. Если указано «по запросу», окончательная цена, срок поставки, комплектация и условия оплаты подтверждаются менеджером и фиксируются в счете, платежной ссылке, спецификации или коммерческом предложении.
5. Оформление заказа
Покупатель формирует корзину, выбирает тип покупателя, указывает контактные данные и при необходимости город или адрес доставки. Заказ считается принятым в обработку после отправки формы на сайте и присвоения номера заявки.
6. Подтверждение заказа
Продавец проверяет наличие, актуальность цены, применимость оборудования к задаче покупателя, условия оплаты и доставки. До подтверждения продавцом заявка не является безусловным обязательством поставить товар на первоначально указанных условиях.
7. Оплата
Оплата может производиться по счету, банковской картой, через СБП или иным способом, доступным на сайте или согласованным с продавцом. Для онлайн-оплат физическим лицам формируется кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством о применении контрольно-кассовой техники.
8. Доставка и получение
Способ, адрес, срок и стоимость доставки согласуются при подтверждении заказа. Передача товара покупателю, перевозчику или представителю покупателя оформляется документами, применимыми к выбранному способу поставки.
9. Возврат и обмен
Возврат и обмен товаров осуществляется по правилам, указанным в разделе «Возврат и обмен», с учетом статуса покупателя, способа продажи, состояния товара, наличия следов эксплуатации, комплектности и особенностей технически сложного или заказного оборудования.
10. Гарантия
Гарантийные условия определяются документацией производителя, гарантийным талоном, счетом, спецификацией или иными документами, переданными покупателю. Условия эксплуатации оборудования должны соответствовать руководству пользователя и проектным требованиям.
11. Персональные данные
При оформлении заказа покупатель предоставляет данные, необходимые для обработки заявки, выставления счета, доставки, оплаты, гарантийного и сервисного сопровождения. Обработка данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности и согласиями, размещенными на сайте.
12. Изменение условий
Продавец вправе обновлять настоящий документ. Актуальная редакция публикуется на сайте. Для уже подтвержденных заказов применяются условия, согласованные сторонами в подтверждающих документах.